Perseroan membuka 11 gerai dengan konsep Pharmacy Street Store yang disambut antusias oleh masyarakat. Untuk melengkapi strategi platform O+O, Perseroan meluncurkan Watsons ID App 3.0 dengan fitur augmented reality yang meningkatkan pengalaman berbelanja konsumen. Dengan total 160 toko digabungkan dengan bisnis online, Perseroan menghasilkan pendapatan bersih sekitar Rp 971 miliar.