Perseroan mengoperasikan 140 toko, termasuk toko baru di beberapa kota di Pulau Sumatera, dan membuka dua toko online lainnya di marketplace Bukalapak.com dan aplikasi bima+. Perusahaan juga meluncurkan program Watsons One Pass yang memungkinkan para anggotanya untuk menikmati keistimewaan di seluruh wilayah. Secara total, bisnis O+O menghasilkan pendapatan bersih sekitar Rp 1.095 miliar.